部品センタとは?
クレーン部品を在庫しており、タイムリーにお客様に届けることが役割です。
お客様の機械が止まってしまった場合、交換に必要な部品がないと復旧できないこともありますからね。マシンダウンの時間を少しでも短くできるように部品をきちんと在庫して、迅速に出荷することが我々の使命です。
日頃心がけていることは?
お客様から修理に使う部品を注文頂いたら、スピーディーに出荷することです。
HSCのクレーンは全世界でお使い頂いていますので、海外のお客様にもスピーディーにお届けできるように心がけています。いかにタイムリーに供給できるかが勝負ですね。
クレーンの部品在庫は膨大な数になると思うのでは?
長いものだと20〜30年も稼動している機械があります。
やはりメーカとしてはお客様にお出しした機械に部品を供給し続ける責任があると思います。実際にお客様から注文が頂けるか否かに関わらず、様々な部品を在庫する必要があると考えています。いざというときに部品供給ができないと困りますからね。
HSCを目指す人へ
部品センタは表舞台というよりは縁の下の力持ち的存在ですが、なくてはならない重要な部署です。HSCに来て一緒に頑張ってくれると嬉しいですね。
時間 |
スケジュール |
8:30 |
始業 |
8:40 |
メールおよび受信FAX確認、返信 |
9:00 |
バックオーダー部品を発注 |
12:00 |
昼食 |
12:45 |
受注データーの伝送エラーチェック |
14:00 |
自己調達手配品の検収処理 |
15:00 |
改善業務(部品クレームの原因調査や対策を検討) |
17:15 |
終業、退社 |